Ви можете задати запитання, надіславши його на нашу електронну скриньку.
Запитання і відповіді будуть відображатись на даній сторінці.

Запитання.
Як відновити пошкоджений файл формату Word, що містить формули? Файли були видалені, а потім відновлені з флешки. Вийшли битими і не відкриваються, але не порожні. Потрібно взяти з пошкодженого файла формули.

Відповідь.
У сам Word вбудована система відновлення пошкоджених файлів. Для цього запустіть Word, далі виберіть "Відкрити", у вікні вибору файлу вибираємо пошкоджений документ і на кнопці „Відкрити” справа зображена маленька стрілка вниз, натискаємо на неї і в підменю вибираємо "Відкрити і відновити".

Запитання.
Якщо хтось знає мій e-mail, знаючи його він може зламати мою пошту? і як захистити себе від цього?

Відповідь.
Якщо ваша скринька на безкоштовному поштовому сервісі то викачати пароль до скриньки можна, хоча досить складно, а якщо скринька на платному сервісі, то зробити це буде ще складніше.
Краще ставити довгі паролі, використовувати в паролі великі та малі букви, цифри і не вживати слів зі словника (наприклад: hk7Tvb39uNDel29U). Бажано не завантажувати файли в листах від незнайомих людей – у них можуть бути віруси, які передадуть ваш пароль зловмиснику.
Перевіряючи пошту в Інтернет-кафе, бажано перед відкриттям скриньки ставити галочку «Чужий комп'ютер» і натискати "вихід з пошти" по закінченні.

Запитання.
Чи можна витрати по демереджу відносити на валові витрати?

Відповідь.
Демередж - штрафна санкція морської лінії за наднормативне використання контейнера. Допустимо, прийшов контейнер з моніторами в порт Одеса, його вивантажили на причал і на протязі 10-14 днів вантаж в нім повинні розмитнити і порожній контейнер повернути в порт (ну скажімо так - на склад порожніх контейнерів). Якщо ми не встигли це зробити за 10-14 днів і не повернули контейнер, то ми платимо за кожен подальший день штраф. Це і є демередж.
Демередж не можна включати у валові витрати (ст.5.3.5 Закону про прибуток) Але, що стосується умов постачання, то в цьому питанні важливо знати по чиїй провині відбулася затримка, якщо ви вчасно не надали належні документи експедиторові, то це ваша провина і вам платити. Якщо до вас не поступили якісь документи від відправника, і ви не встигли їх обробити, то звичайно це його витрати. Щоб не платити з двох сторін обговоріть цю ситуацію з вашим продавцем і погоджуйте всі питання по оплаті.
Якщо демередж розглядати як штраф - то на валові витрати не зараховується, якщо це умова перевезення (нормативне і наднормативне використання контейнера) - а це повинно бути прописано в договорі - то до валових витрат відноситься.

Запитання.
На моєму сайті завівся вірус. Чи винен в цьому мій хостер?

Відповідь.
Найчастіше вірус проникає через „дірки” у скріптах власника сайту, тому хостеру не дуже хочеться перевіряти чужі скріпти. Хостер повинен допомогти вилікувати сайт або хоч проконсультувати. Краще не зберігати паролі до сайту в тотал командері та інших менеджерах, не ставити простих паролів, бо часто віруси запускають на сайт по фтп.

Запитання.
Працівник працював по 31 травня включно та звільняється. При компенсації: останній місяць не береться до уваги при розрахунку середнього заробітку, а два дні за цей місяць добавляють?

Відповідь.
Відповідно до п. 4 Порядку № 2035 у місяці звільнення працівнику не надається податкова соціальна пільга, а дні добавляють до відпустки. Нарахування компенсації здійснюється під час проведення остаточного розрахунку із працівником, тобто припадає на місяць звільнення. У зв'язку з цим, навіть якщо працівник звільняється останнім днем місяця, сума нарахованої зарплати за який (з урахуванням суми компенсації) не перевищила граничну межу, роботодавець не застосовує до доходу такого працівника податкову соціальну пільгу.